Informativa sui rimborsi
Desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo ordine. In caso contrario, hai 30 giorni dalla consegna per restituire qualsiasi articolo idoneo.
Condizioni di reso
Gli articoli restituiti devono obbligatoriamente:
- essere non utilizzati,
- non lavati,
- in perfette condizioni,
- restituiti nel loro stato e imballaggio originali.
I resi sono accettati nei seguenti casi:
- errore nell’ordine (prodotto errato ricevuto),
- prodotto difettoso, danneggiato o rovinato.
In caso di semplice cambio di idea, il prodotto deve essere restituito rigorosamente in perfette condizioni.
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui l’articolo ricevuto sia difettoso, danneggiato o errato.
In tali casi, le spese saranno sostenute da Fouta Tunisia.
Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e l’ispezione del prodotto restituito.
Il prodotto deve rispettare integralmente tutte le condizioni di reso per essere idoneo al rimborso.
Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Nessun rimborso potrà essere emesso se le condizioni sopra indicate non sono rispettate.
Contatto
Per qualsiasi richiesta di reso, ti invitiamo a contattarci preventivamente per ricevere le istruzioni dettagliate:
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