Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuto/a su FOUTA TUNISIA! I termini “noi”, “nostro/a” e “nostri/e” si riferiscono a FOUTA TUNISIA. FOUTA TUNISIA gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i “Servizi”). FOUTA TUNISIA è un negozio basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
Le presenti Condizioni generali d’uso, insieme a tutte le politiche richiamate (le “Condizioni di servizio” o “Condizioni”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente queste Condizioni di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e includono, tra l’altro, esclusioni e limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato/a dalle presenti Condizioni di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti queste Condizioni di servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT
Accettando le presenti Condizioni di servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza e ci autorizzi a consentire a eventuali minori sotto la tua responsabilità di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
Per utilizzare i Servizi, incluso accedere alle nostre boutique online, navigarle o acquistare uno dei prodotti o servizi offerti, potresti dover fornire alcune informazioni (ad esempio: e-mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione). Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e che disponi di tutti i diritti necessari per fornirle.
Sei l’unico/a responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non sei autorizzato/a a trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.
SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI
Ci siamo impegnati a fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nelle boutique online. Tuttavia, i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sul tuo schermo a seconda del dispositivo utilizzato e delle sue impostazioni/configurazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati corrispondano alle tue aspettative o siano identici a quanto descritto o rappresentato nelle nostre boutique online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità offerte a persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.
SEZIONE 3 – ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. FOUTA TUNISIA si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché FOUTA TUNISIA non ne conferma l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che l’ordine venga accettato. Ti invitiamo a verificare attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento dopo l’accettazione. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di informarti contattando l’e-mail, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Gli acquisti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente in conformità alla nostra Politica di rimborso.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo fatturato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nell’e-mail di conferma. Salvo diversa indicazione, i prezzi mostrati non includono imposte, spese di spedizione e gestione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi nelle nostre boutique online possono differire da quelli proposti in negozi fisici o in altre boutique online o canali gestiti da terzi. Possiamo offrire promozioni che incidono sui prezzi e che sono regolate da condizioni separate. In caso di conflitto tra le condizioni di una promozione e le presenti Condizioni, prevarranno le condizioni della promozione.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e corrette per tutti gli acquisti. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni (inclusa l’e-mail, i numeri di carta e le date di scadenza) affinché possiamo completare le transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che: (i) le informazioni della carta fornite sono vere, corrette e complete; (ii) sei debitamente autorizzato/a a utilizzare la carta per l’acquisto; (iii) gli importi addebitati saranno onorati dall’ente emittente; (iv) pagherai gli importi ai prezzi mostrati, incluse eventuali spese di spedizione/gestione e imposte applicabili, se previste.
SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi sono stime e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai vettori, da procedure doganali o da eventi fuori dal nostro controllo. Una volta affidati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.
SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, marchi registrati e non, testi, layout, immagini, grafiche, recensioni prodotti, video e audio, nonché design, selezione e disposizione degli elementi, sono di proprietà di FOUTA TUNISIA, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.
Le presenti Condizioni ti autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere materiali dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto, nulla in queste Condizioni concede una licenza o altri diritti su brevetti, marchi, copyright o altra proprietà intellettuale di FOUTA TUNISIA, Shopify o terzi. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Nomi, loghi, nomi di prodotti/servizi, design e slogan di FOUTA TUNISIA sono marchi di FOUTA TUNISIA o dei suoi affiliati/licenzianti e non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto. “Shopify” e i relativi segni distintivi sono marchi di Shopify. Gli altri marchi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi proprietari.
SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI
Potresti avere accesso a strumenti offerti da terzi nell’ambito dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non esercitiamo controllo.
Riconosci e accetti che tali strumenti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Decliniamo ogni responsabilità derivante o connessa al tuo utilizzo di strumenti facoltativi di terzi.
Qualsiasi utilizzo di strumenti facoltativi è a tua esclusiva responsabilità e discrezione; devi assicurarti di conoscere e accettare le condizioni applicate dai fornitori terzi pertinenti.
Potremmo inoltre introdurre nuove funzionalità tramite i Servizi (inclusa la pubblicazione di nuovi strumenti/risorse). Tali funzionalità faranno parte dei Servizi e saranno soggette alle presenti Condizioni di servizio.
SEZIONE 8 – LINK A TERZE PARTI
I Servizi possono contenere contenuti e collegamenti a siti web gestiti da terzi (incluse funzionalità di terze parti integrate). Non siamo responsabili della verifica o valutazione di contenuti o accuratezza di tali siti/risorse. Se decidi di accedere a siti di terzi, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per danni o pregiudizi derivanti dal tuo accesso a siti di terzi o dall’acquisto/uso di prodotti, servizi, risorse o contenuti su tali siti. Ti invitiamo a leggere attentamente politiche e pratiche dei terzi prima di concludere transazioni. Reclami o domande su prodotti/servizi di terzi devono essere rivolti al terzo interessato.
SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY
FOUTA TUNISIA utilizza Shopify per fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio avvengono direttamente con FOUTA TUNISIA. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e FOUTA TUNISIA, inclusi eventuali danni, perdite o pregiudizi derivanti dai prodotti/servizi acquistati. Con la presente sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da qualsiasi reclamo, danno o responsabilità derivante o connessa ai tuoi acquisti e transazioni con FOUTA TUNISIA.
SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy. Alcune informazioni personali possono essere soggette anche all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tali informative.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi possono essere trasmesse e condivise con Shopify e con terzi anche in paesi diversi da quello di residenza, al fine di erogare i Servizi. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati.
SEZIONE 11 – FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti o comunichi idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte o altri contenuti (il “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e totalmente gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi finalità, anche commerciale, inclusi miglioramento e promozione dei Servizi.
Dichiari e garantisci che: (i) possiedi o hai i diritti necessari sul Feedback; (ii) hai divulgato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione al Feedback; (iii) il Feedback rispetta queste Condizioni. Non abbiamo obblighi di riservatezza, compenso o risposta al Feedback.
Possiamo (ma non siamo obbligati a) monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo, a nostra discrezione, illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, osceno o altrimenti censurabile, o che violi la proprietà intellettuale altrui o le presenti Condizioni.
Accetti che il tuo Feedback non violi diritti di terzi (copyright, marchi, privacy, diritti della personalità, ecc.) e non contenga materiale illecito o malware. Non puoi usare una falsa e-mail o impersonare altri. Sei l’unico/a responsabile del Feedback e della sua accuratezza. Non assumiamo responsabilità per Feedback pubblicati da te o da terzi.
SEZIONE 12 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Talvolta informazioni nei Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni (ad esempio su descrizioni prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità). Ci riserviamo il diritto di correggere tali elementi e di modificare/aggiornare informazioni o annullare ordini se informazioni risultano inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio dell’ordine).
SEZIONE 13 – USI VIETATI
Puoi accedere e utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per fini illegali o malevoli; (b) per violare leggi o regolamenti; (c) per violare diritti di proprietà intellettuale nostri o altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare o intimidire; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per caricare o trasmettere materiale non conforme alle presenti Condizioni; (g) per inviare materiale promozionale indesiderato (spam); (h) per impersonare altre persone o entità; (i) per condotte che limitino o impediscano l’uso dei Servizi da parte di altri o che possano danneggiare FOUTA TUNISIA, Shopify o gli utenti, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare/trasmettere virus o codice malevolo; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare parti dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare dati personali di altri; (d) praticare phishing/scraping o attività simili; (e) interferire con le funzioni di sicurezza. Possiamo sospendere o chiudere l’account senza preavviso se riteniamo che tu abbia violato queste Condizioni.
SEZIONE 14 – RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e ogni disposizione che per sua natura deve sopravvivere alla risoluzione.
SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni fornite tramite i Servizi sono disponibili solo a scopo informativo generale. Non garantiamo accuratezza, completezza o utilità. Qualsiasi affidamento su tali informazioni è a tuo rischio. Decliniamo responsabilità derivanti da tale affidamento.
Salvo diversa indicazione espressa di FOUTA TUNISIA, i Servizi e tutti i prodotti offerti tramite i Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia o condizione, espressa o implicita, incluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione. Non garantiamo che l’uso dei Servizi sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Alcune giurisdizioni limitano o non consentono esclusioni di garanzie implicite; pertanto, tali esclusioni potrebbero non applicarsi a te.
SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge, in nessun caso FOUTA TUNISIA, i nostri partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori di servizi o licenzianti (né Shopify e i suoi affiliati) saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali, inclusi perdita di profitti, ricavi, risparmi, dati, costi di sostituzione o danni simili, derivanti dall’uso dei Servizi o di prodotti ottenuti tramite i Servizi, anche se avvisati della possibilità di tali danni.
SEZIONE 17 – MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni FOUTA TUNISIA, Shopify e i rispettivi affiliati, partner, responsabili, dirigenti, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da perdite, danni, responsabilità o reclami (incluse ragionevoli spese legali) dovuti a: (1) violazione delle presenti Condizioni o documenti incorporati; (2) violazione di leggi o diritti di terzi; (3) accesso/uso dei Servizi.
Ti informeremo di eventuali reclami indennizzabili (salvo che la mancata notifica tempestiva non ti esoneri dagli obblighi, a meno di pregiudizio sostanziale). Possiamo gestire la difesa e la definizione del reclamo a tue spese, ma non risolveremo un reclamo che imponga obblighi non monetari senza il tuo consenso (non irragionevolmente negato). Collaborerai fornendo documentazione pertinente.
SEZIONE 18 – SEPARABILITÀ
Se una disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, sarà applicabile nella misura massima consentita. La parte inapplicabile sarà considerata eliminata senza pregiudicare validità ed efficacia delle restanti disposizioni.
SEZIONE 19 – RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione di un diritto o disposizione non costituisce rinuncia.
Le presenti Condizioni e qualsiasi politica/regola pubblicata da noi sul sito costituiscono l’intero accordo tra te e noi e regolano l’uso dei Servizi, sostituendo accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti (incluse versioni precedenti delle Condizioni).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione non saranno interpretate a sfavore della parte che ha redatto il testo.
SEZIONE 20 – CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente accordo o i tuoi diritti/obblighi senza nostro previo consenso scritto; ogni tentativo sarà nullo. Possiamo trasferire o cedere le presenti Condizioni e i nostri diritti/obblighi senza consenso né notifica.
SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni di servizio e ogni accordo separato per la fornitura dei Servizi saranno regolati e interpretati in conformità ai tribunali competenti nella giurisdizione in cui FOUTA TUNISIA ha la propria sede. Tu e FOUTA TUNISIA accettate il foro e la competenza personale di tali tribunali.
SEZIONE 22 – TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limitano né influenzano le presenti Condizioni.
SEZIONE 23 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente delle Condizioni di servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni pubblicando aggiornamenti e modifiche sul sito. È tua responsabilità controllare periodicamente eventuali modifiche. Ti informeremo di modifiche significative secondo la normativa applicabile e tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nell’avviso. L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
SEZIONE 24 – CONTATTI
Le domande relative alle Condizioni di servizio devono essere inviate a: info@foutatunisia.com